生体のお迎えが決まったら

生体のお迎えが決まりましたら生体価格の半額をご送金頂き仮予約となります。
残りの残金はお迎え当日直接お支払いか、送金の場合はお迎え時の1週間以内でお願いします。

お迎え場所について

2020年6月1日より動物愛護法が改正され生体販売は登録事業所のみと定められた為お手数ですが事業所までお越し下さいますようお願い致します。(第21条の4)

見学後に後日にお迎えの場合はこちらかのお届けが可能になりますので、上越市、妙高市(旧新井市)糸魚川市、柏崎市は無料でお届け致します。

それ以外のお住まいの方はこちらまで来て頂くか、交通費をご相談の上、お客様がご希望指定された場所に当方がお届けいたします。

※遠方までのお届けの場合は仕事の都合上、3週間前には希望場所をご指定をお願い致します。

キャンセルについて

お渡し予定日より2週間より前はキャンセル料は発生致しません。

*お渡し予定日より2週間〜1週間前のキャンセル……生体代の3割
*お渡し予定日より1週間〜当日のキャンセル……生体代の5割

※返金時の手数料はご負担下さい。

また体調を崩してしまったり、ベビーが亡くなってしまった場合に限り全額返金致します。